Diana Hotels Collection
Postée il y a 24 heures
Pour l'Hôtel Gutenberg à Strasbourg, nous recherchons un veilleur de nuit en remplacement. Les horaires sont de 21h15 à 7h, du lundi au jeudi inclus.
Les tâches principales sont :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Saisie des réservations, enregistrement des arrivées et des départs sur le logiciel de réservation
- Renseignement de la clientèle sur les activités touristiques de la ville
- Répondre aux courriers et emails
- Encaissements et facturation
- Préparation et mise en place du buffet petit-déjeuner
- Réceptionner et contrôler les livraisons
- Plier et ranger les serviettes
- Veiller à la sécurité des lieux et à la tranquillité des clients en réalisant une ronde.
En contact direct avec nos clients, nous recherchons une personne motivée, professionnelle, ayant le goût de la relation et l'esprit d'équipe.
- Le dynamisme, l'organisation et l'anticipation seront des qualités nécessaires.
- Maîtrise de l'anglais obligatoire, celle de l'allemand est un plus
L'Hôtel fait parti du Groupe familial Diana Hôtels Collection comprenant 15 établissements de 3 à 4 étoiles en Alsace.
Le Groupe est aussi présent en Suisse avec quatre établissements de charme à Bâle, Genève et Bulle.
Chaque hôtel du Groupe Diana Hôtels Collection affirme une véritable personnalité originale et moderne.
L'accueil y est personnalisé, et la décoration soignée avec toujours une note de design raffinée.